Politique de Confidentialité

1. Général

Nous prenons au sérieux la protection des données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées lors de l'utilisation du site web et du bot Telegram DumbleScore.

2. Responsable du Traitement

Inscribe GmbH Buggenacher 15 6043 Adligenswil Suisse Email: info@inscribe.ch

3. Données Collectées

Lors de la visite du site web ou de l'utilisation du bot Telegram, les données personnelles suivantes peuvent être traitées:

  • ID utilisateur Telegram
  • Paramètres de langue, région et fuseau horaire
  • Adresse IP
  • Données d'accès et journaux du serveur
  • Références de paiement liées aux achats

Nous ne stockons ni ne traitons les données de carte de crédit ou les informations de paiement complètes. De plus, l'utilisation d'outils d'analyse et de marketing peut entraîner la collecte de données d'utilisation pseudonymisées, notamment des informations sur les pages consultées, les interactions, les appareils utilisés, les types de navigateurs et des données de localisation approximatives (p. ex. pays ou région).

4. Finalité et Base Juridique du Traitement

Les données personnelles sont traitées exclusivement aux fins suivantes:

  • Fonctionnement technique du site web et du bot Telegram
  • Fourniture et facturation de contenu analytique numérique
  • Assurer la stabilité, la sécurité et la prévention des abus

Le traitement est basé sur l'exécution du contrat, notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable, et les obligations légales applicables. Le traitement des données à des fins d'analyse et de marketing repose exclusivement sur le consentement volontaire des utilisateurs. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

5. Prestataires de Services Tiers

Pour exploiter nos services, nous pouvons utiliser des prestataires tiers, notamment:

  • Telegram (plateforme de messagerie)
  • Prestataires de services de paiement (comme Stripe ou Paddle)
  • Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure
  • Google Ireland Limited (analyse web)
  • Meta Platforms Ireland Limited (marketing et mesure des conversions)

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement externes. Nous ne recevons que des références techniques de paiement et aucune donnée de paiement sensible.

6. Analyse web et marketing

Nous utilisons des technologies d'analyse et de marketing sur notre site web pour comprendre l'utilisation de nos services, optimiser les contenus et évaluer les mesures marketing.

Google Analytics 4

Notre site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires permettant d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées sur l'utilisation du site web sont généralement transmises et stockées sur des serveurs de Google. Les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées avant le stockage. Le traitement repose exclusivement sur votre consentement.

Meta (Facebook) Pixel et Conversions API

Nous utilisons des technologies de Meta Platforms Ireland Limited, notamment le Meta Pixel et la Meta Conversions API. Celles-ci nous permettent de suivre les interactions des utilisateurs, de mesurer l'efficacité des publicités et d'optimiser nos mesures marketing. Des données telles que les pages consultées, les interactions, les caractéristiques techniques de l'appareil et des identifiants hachés (p. ex. adresses e-mail) peuvent être traitées. Le traitement des données repose exclusivement sur votre consentement.

7. Cookies et consentement

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires à des fins d'analyse et de marketing. Ces technologies ne sont utilisées que lorsque les utilisateurs ont préalablement donné leur consentement explicite. Le consentement peut être révoqué à tout moment via les paramètres des cookies.

8. Transferts Internationaux de Données

En raison de l'utilisation de prestataires tiers, les données personnelles peuvent être traitées en dehors de la Suisse ou de l'Union européenne. Dans ces cas, les exigences de protection des données applicables sont respectées.

9. Conservation des Données

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités indiquées ou pour respecter les obligations légales de conservation.

10. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de demander l'accès à leurs données personnelles, la rectification, la suppression, la limitation du traitement et la portabilité des données, conformément aux lois applicables sur la protection des données.

11. Modifications de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour si nécessaire pour refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels.