Informativa sulla Privacy

1. Generale

Prendiamo sul serio la protezione dei dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come vengono trattati i dati personali durante l'utilizzo del sito web e del bot Telegram di DumbleScore.

2. Titolare del Trattamento

Inscribe GmbH Buggenacher 15 6043 Adligenswil Svizzera Email: info@inscribe.ch

3. Dati Raccolti

Visitando il sito web o utilizzando il bot Telegram, possono essere trattati i seguenti dati personali:

  • ID utente Telegram
  • Impostazioni di lingua, regione e fuso orario
  • Indirizzo IP
  • Dati di accesso e log del server
  • Riferimenti di pagamento relativi agli acquisti

Non memorizziamo né elaboriamo dati di carte di credito o informazioni di pagamento complete. Inoltre, l'utilizzo di strumenti di analisi e marketing può comportare la raccolta di dati di utilizzo pseudonimizzati, incluse informazioni su pagine visualizzate, interazioni, dispositivi utilizzati, tipi di browser e dati di localizzazione approssimativi (ad es. paese o regione).

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Funzionamento tecnico del sito web e del bot Telegram
  • Fornitura e fatturazione di contenuti analitici digitali
  • Garantire stabilità, sicurezza e prevenzione degli abusi

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sul nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro e affidabile e sugli obblighi legali applicabili. Il trattamento dei dati a fini di analisi e marketing avviene esclusivamente sulla base del consenso volontario degli utenti. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Fornitori di Servizi Terzi

Per operare i nostri servizi, potremmo utilizzare fornitori terzi, in particolare:

  • Telegram (piattaforma di messaggistica)
  • Fornitori di servizi di pagamento (come Stripe o Paddle)
  • Fornitori di hosting e infrastruttura
  • Google Ireland Limited (analisi web)
  • Meta Platforms Ireland Limited (marketing e misurazione delle conversioni)

I pagamenti sono gestiti esclusivamente da fornitori di pagamento esterni. Riceviamo solo riferimenti tecnici di pagamento e nessun dato di pagamento sensibile.

6. Analisi web e marketing

Utilizziamo tecnologie di analisi e marketing sul nostro sito web per comprendere l'utilizzo dei nostri servizi, ottimizzare i contenuti e valutare le misure di marketing.

Google Analytics 4

Il nostro sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate sull'utilizzo del sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su server di Google. Gli indirizzi IP degli utenti vengono anonimizzati prima della memorizzazione. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso.

Meta (Facebook) Pixel e Conversions API

Utilizziamo tecnologie di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare il Meta Pixel e la Meta Conversions API. Queste ci permettono di tracciare le interazioni degli utenti, misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari e ottimizzare le nostre misure di marketing. Possono essere trattati dati come pagine visualizzate, interazioni, caratteristiche tecniche del dispositivo e identificatori hashati (ad es. indirizzi e-mail). Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso.

7. Cookie e consenso

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili a fini di analisi e marketing. Queste tecnologie vengono utilizzate solo quando gli utenti hanno precedentemente espresso il loro consenso esplicito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

A causa dell'utilizzo di fornitori terzi, i dati personali potrebbero essere trattati al di fuori della Svizzera o dell'Unione Europea. In tali casi, vengono rispettati i requisiti di protezione dei dati applicabili.

9. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate o per rispettare gli obblighi legali di conservazione.

10. Diritti dell'Utente

Gli utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

11. Modifiche a questa Informativa

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata se necessario per riflettere cambiamenti legali, tecnici o operativi.