Informativa sulla Privacy

1. Generale

Prendiamo sul serio la protezione dei dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come vengono trattati i dati personali durante l'utilizzo del sito web e del bot Telegram di DumbleScore.

2. Titolare del Trattamento

Inscribe GmbH Signalstrasse 11 4058 Basel Svizzera Email: info@inscribe.ch

3. Dati Raccolti

Visitando il sito web o utilizzando il bot Telegram, possono essere trattati i seguenti dati personali:

• ID utente Telegram
• Impostazioni di lingua, regione e fuso orario
• Indirizzo IP
• Dati di accesso e log del server
• Riferimenti di pagamento relativi agli acquisti
• Indirizzo e-mail (accesso tramite link e-mail o Google)
• Registro delle richieste delle app di IA collegate (vedi sezione 8)
• Identificativo del dispositivo (ID casuale nel browser) insieme a indirizzo IP, identificativo del browser e orario di ogni accesso

Non memorizziamo né elaboriamo dati di carte di credito o informazioni di pagamento complete. Inoltre, l'utilizzo di strumenti di analisi e marketing può comportare la raccolta di dati di utilizzo pseudonimizzati, incluse informazioni su pagine visualizzate, interazioni, dispositivi utilizzati, tipi di browser e dati di localizzazione approssimativi (ad es. paese o regione).

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Funzionamento tecnico del sito web e del bot Telegram
• Fornitura e fatturazione di contenuti analitici digitali
• Garantire stabilità, sicurezza e prevenzione degli abusi
• Protezione delle quote gratuite dagli abusi, in particolare il rilevamento di più account gratuiti sullo stesso dispositivo (gli identificativi dei dispositivi vengono cancellati 90 giorni dopo l'ultimo accesso)

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sul nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro e affidabile e sugli obblighi legali applicabili. Il trattamento dei dati a fini di analisi e marketing avviene esclusivamente sulla base del consenso volontario degli utenti. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Fornitori di Servizi Terzi

Per operare i nostri servizi, potremmo utilizzare fornitori terzi, in particolare:

• Telegram (piattaforma di messaggistica)
• Fornitori di servizi di pagamento (come Stripe (Merchant of Record))
• Fornitori di hosting e infrastruttura
• Google Ireland Limited (analisi web)
• Meta Platforms Ireland Limited (marketing e misurazione delle conversioni)

I pagamenti sono gestiti esclusivamente da fornitori di pagamento esterni. Riceviamo solo riferimenti tecnici di pagamento e nessun dato di pagamento sensibile.

6. Analisi web e marketing

Utilizziamo tecnologie di analisi e marketing sul nostro sito web per comprendere l'utilizzo dei nostri servizi, ottimizzare i contenuti e valutare le misure di marketing.

7. Cookie e consenso

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili a fini di analisi e marketing. Queste tecnologie vengono utilizzate solo quando gli utenti hanno precedentemente espresso il loro consenso esplicito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

8. App di IA (Claude, ChatGPT)

Puoi collegare il tuo account DumbleScore ad app di IA come Claude (Anthropic) o ChatGPT (OpenAI). Con il tuo consenso, l'app di IA recupera i dati del tuo account tramite la nostra interfaccia (MCP). Non vediamo la tua conversazione con l'app di IA; riceviamo solo le singole richieste che l'app ci invia. Per ogni richiesta salviamo:

• Il tuo ID utente e l'app collegata (ad es. Claude o ChatGPT)
• La funzione richiamata e i suoi parametri (ad es. data, campionato, partita)
• Stato del risultato, durata, dimensione della risposta e orario

Finalità: funzionamento del servizio, protezione dagli abusi, limiti di utilizzo e miglioramento della nostra offerta. Il registro delle richieste viene cancellato dopo 365 giorni. I metadati aggiuntivi che un'app di IA invia con una richiesta (ad es. posizione o dispositivo) non vengono salvati. Le nostre risposte vengono trasmesse all'app di IA da te scelta e lì trattate secondo l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore (Anthropic: anthropic.com/legal/privacy, OpenAI: openai.com/policies/privacy-policy). Puoi scollegare un'app di IA in qualsiasi momento nel tuo account alla voce "Claude e ChatGPT"; l'accesso termina con la richiesta successiva.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

A causa dell'utilizzo di fornitori terzi, i dati personali potrebbero essere trattati al di fuori della Svizzera o dell'Unione Europea. In tali casi, vengono rispettati i requisiti di protezione dei dati applicabili.

10. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate o per rispettare gli obblighi legali di conservazione.

11. Diritti dell'Utente

Gli utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

12. Modifiche a questa Informativa

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata se necessario per riflettere cambiamenti legali, tecnici o operativi.